Nous contacter

Des services en ligne pour préparer et gérer votre retraite :

• poser une question à nos conseillers,
• demander votre relevé de carrière tous régimes,
• estimer le montant et votre âge de départ en retraite,
• demander votre retraite en ligne,
• suivre votre dossier,
• prendre rendez-vous avec un conseiller.

En cas de difficulté de connexion à votre espace personnel, vous pouvez contacter l’assistance technique au 0 971 10 20 10, du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Créez votre espace personnel

Pour nous contacter, un seul numéro : le 3960 (service gratuit + prix appel). De l'étranger,  composez le +33 9 71 10 39 60.
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, nos conseillers répondent à vos questions retraite et action sociale et vous guident dans vos démarches. Vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller pour un entretien conseil dans l’une de nos 8 agences retraite et nombreux Points accueil retraite répartis sur toute la Région Centre-Val de Loire.

Pour vos appels, privilégiez les plages horaires suivantes :

Nous pouvons vous proposer des rendez-vous dans nos agences retraite et points accueil retraite répartis sur l’ensemble de la Région Centre-Val de Loire.

Accueil uniquement sur rendez-vous à prendre :

• en ligne, depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr
• par téléphone au 3960 (Service gratuit + prix appel). De l'étranger,  composez le +33 9 71 10 39 60.

Les Espaces France services vous accueillent et vous aident pour vos démarches en ligne. Les agents sont formés par la Carsat CVL et vous accompagnent.

Pour trouver l’Espace France services le plus proche de chez vous

Pour les démarches que vous ne pouvez pas effectuer sur votre espace personnel, vous pouvez nous adresser un courrier.

Une adresse unique :
Carsat Centre-Val de Loire
30 boulevard Jean-Jaurès
45033 Orléans cedex 1

Précisez toujours vos nom, prénom, adresse et numéro de sécurité sociale.

Important : Pas d’accueil retraite à cette adresse

Pour répondre à toutes vos questions, contactez le service social de la Carsat Centre-Val de Loire au numéro unique 3646 (service gratuit+ le prix d’un appel) ou le 01 84 90 36 46 si vous appelez d’un mobile, d’une boxe ou de l’étranger et prononcez « service social ».