Nos chiffres clés

La Carsat

817 salariés
5,7 milliards de prestations payées
9 agences retraites
8 services sociaux

RSE
Index égalité femmes-hommes : 97/100

La Carsat aux côtés des actifs

Soutien aux assurés en difficulté
17 747 assurés accompagnés par le service social et 52 010 entretiens réalisés

Passage à la retraite
243 084 Appels téléphoniques au 39 60 traités
26 029 Nouvelles retraites attribuées en droits propres et 6 810 en droits dérivés
99,79 % des retraites payées à l’échéance
58,61 % des demandes de retraite effectuées en ligne

La Carsat aux côtés des retraités

Faciliter la vie à la retraite
13 041 Retraités bénéficiaires d’un plan d’action personnalisé
12,79 millions € d’aides individuelles et 6,23 millions € accordés pour des aides collectives par l’Action sociale

Payer les retraites
5,69 milliards € de prestations retraite versées
610 406 retraités payés

La Carsat aux côtés des entreprises

Informer sur la Retraite
3074salariés informés sur la retraite
120 nouvelles conventions signées avec des entreprises

Santé et sécurité au travail
3 089 journées d’intervention dans 2 596 entreprises
4,6 millions € versés au titre des incitations financières à la prévention
324 Interventions du centre de mesure physique
87 197 Notifications de taux AT/MP émises

La qualité de service

Satisfaction des publics :
92 % Des nouveaux retraités
74 % des actifs satisfaits des services retraite
90 % de satisfaits parmi les bénéficiaires de l’action sociale
93,8 % d’usagers satisfaits du service social
79 % des employeurs satisfaits