Qualité de service
La Carsat est à l’écoute de vos réclamations.
Nous sommes à votre écoute, vous pouvez nous faire part de votre réclamation.
Si elle porte sur les aspects de vos relations avec notre organisme :
- qualité de l’accueil physique ou téléphonique,
- traitement de vos demandes de prestations,
- application de la législation,
- insuffisance d’informations sur vos droits ou sur la situation de votre dossier…
Notre engagement : vous répondre dans un délai de 15 jours.
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Vous êtes un professionnel (employeur, professionnel du social,...)
